Présentation générale de la banque en ligne ING
Née de la fusion en 1991 entre la compagnie d'assurance Nationale Nederlanden et la banque à réseau NMB Postbank, l'institution bancaire d'origine néerlandaise Internationale Nederlanden Groep devient en 2007 la deuxième banque de détail mondiale. Implanté dans 50 pays, le groupe possède plusieurs filiales dont ING Direct France.
ING Direct France a mis en place le ING Direct Café, un café où les clients peuvent échanger sur leurs comptes et le système bancaire dans un espace détendu et chaleureux.
Les valeurs d'ING
ING est un groupe qui prône avant tout la proximité avec le client, avec quelques traits d'humour. La banque met en avant des services simples et accessibles pour une meilleure adaptation à chaque besoin de la clientèle. C'est aussi pourquoi ING affiche des tarifs clairs pour valoriser leur esprit de transparence envers le client.
Les activités majeures
ING Direct France est divisé en deux services :
- Banque (40%) : banque d'investissement, de financement…
- Assurance (60%) : assurance vie, automobile, maladie...